【#跨境游免费退订警惕汇率波动背刺#】#遇日元汇率背刺旅客退票亏蚀千元#本是处于退改签免费期的主题乐土套票开云体育(中国)官方网站，却在退订后发现退款少了1000元。7月14日，包括宋媛在内的多位消费者向记者反馈，我方因出行有变，在免费退改期内退订东京迪士尼VP（Vacation Package）套餐时，退款到账罕有百至上千元不等的扣款。

　　对此，东京迪士尼方面暗意原款原路送还，并非为东京迪士尼官方扣款。宋媛7月1日在东京迪士尼官网用VISA预订了3天2晚的VP套餐。所谓VP套餐，是东京迪士尼推出的假期套票。宋媛最驱动领受的VP套餐本事是8月22日—24日，计算在8月22日一下飞机就前去东京迪士尼。随后，宋媛与同业的一又友调换时被奉告，8月22日—24日恰巧周末东说念主流岑岭期。如若冒失置换到背面的周中，体验感会更好。由于东京迪士尼章程，预订VP套餐可提前21天免费取消，宋媛决定取消后重新购买。7月9日，宋媛在东京迪士尼官网取消了第一次预订的VP套餐，立时再次预订了8月25日—27日的周中VP套餐。

　　但与思象中的“无老本免费退改”不同，宋媛在收到第一次预订的退款陈诉时发现，明明预订时支付了19291.48元，怎样就送还18206.57元？这褪色的1000元去那里了？宋媛出示的预订和退款截图透露，7月1日，宋媛在东京迪士尼官网预订了8月22日—24日的VP套餐；7月2日，她收到了信用卡的支付凯旋教导，透露我方预订共消耗376900日元。不外，一直到7月6日，她才崇拜收到东京迪士尼的骨子往复入账陈诉，透露她购买VP套餐消耗了东说念主民币19291.48元。而7月9日宋媛在官网取消第一次的VP套餐后，一直到7月12日，她才收到东京迪士尼退款的入账陈诉，透露送还18206.57元。在东京迪士尼官网并未讲明要收取手续费的情况下，送还的钱款少了东说念主民币1000元掌握。

　　记者发现，从宋媛在官网预订到东京迪士尼陈诉往复入账，其间远离了5天；从取消套餐到退款入账，其间又远离了3天。随跋文者征询了跨境支付干系从业东说念主员。该业内东说念主士暗意，送还的金额比支付时低，是因为东京迪士尼的预订为跨境往复，并非平直以东说念主民币金额结算，需要左证本日、那时的汇率换算为日元。当扣费和退款不在归并天时，汇率波动影响了送还的钱款金额。招商银行官网的日元兑东说念主民币历史汇率也佐证了“汇兑亏蚀”这一说法。记者在页面看到，7月1日—13日的日元兑东说念主民币汇线图仅在7月3日、7月9日出现小幅上升，合座呈现波动下落趋势。此外，在收退款时，信用卡还会零散扣除一部离婚续费。（北京商报 记者 关子辰 牛清妍）

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